Přihlášení uživatele
Statistiky systému
funkcí Hlídací pes
přímo do registru dlužníků CESR
Užitečné odkazy
Justice.cz
Insolvenční zákon
Rozbor Insolvenčního zákona
Proč prověřovat své partnery
Návody a postupy
Archiv Newsletterů
Všeobecné obchodní podmínky
Verze CESR - 10/09
I. Úvodní ustanovení
- Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") jsou vydané v souladu s ust. § 273 obchodního zákoníku obchodní společností Sofis partner, s.r.o., IČ: 60745631, se sídlem Brno, Cejl 91, PSČ 60200, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 18779 (dále jen "poskytovatel"), která je poskytovatelem služeb poskytovaných prostřednictvím internetového portálu CESR (Czech Economic Subjects Rating), který je zpřístupňován pod URL adresou www.cesr.cz (dále jen "CESR").
- Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování služby mezi poskytovatelem a uživatelem uzavřené v souladu s ust. § 269 odst. 2 obchodního zákoníku a upravují podmínky poskytování služeb poskytovatelem na www.cesr.cz.
II. Základní pojmy
- Poskytovatel: Poskytovatelem je společnost Sofis partner, s.r.o., IČ: 60745631, se sídlem Brno, Cejl 91, PSČ: 602 00, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 18779.
- Uživatel: Uživatelem je každý subjekt, který v souladu s těmito VOP vyplnil registraci na www.cesr.cz a byla s ním uzavřena smlouva o poskytování služby.
- Služba: Službou se rozumí poskytování informací uživateli z veřejně dostupných zdrojů o českých ekonomických subjektech, hlídání vyhlášení insolvenčního řízení na tyto subjekty, zveřejňování pohledávek a platebních informací, rating subjektu, a to vše na CESR.
- Hlídací pes: Služba, které automaticky sleduje vybrané subjekty dle IČ, zda u nich nebyl podán návrh na zahájení insolvenčního řízení, zda se nenacházejí v konkurzu či likvidaci, zda nedluží pojišťovnám nebo jiným společnostem apod. Tyto informace jsou zasílány na uvedený email nebo formou SMS zprávy.
- Hlídání insolvence: Prostřednictvím hlídacího psa je možné si nechat sledovat a zprostředkovávat nejčerstvější informace o vybraných subjektech a jejich solventnosti i několikrát denně.
- Rating: Základem ratingu vygenerovaného CESR je komplexnost kritérií - systém pracuje s širokou škálou přesně nadefinovaných a propojených ukazatelů. Subjekt, který uživatel do CESR zadá k prověření, může dosáhnout jednoho ze sedmi stupňů ratingu.
- Kreditní informace: Pomohou odhadnout vývoj vztahů s obchodními partnery na základě jejich přístupu k úvěrům, pohledávkám a dalším důležitým ukazatelům, a to na základě historie i současného stavu jejich hospodaření, platební morálky.
III. Postup uzavření smlouvy
- Objednávka služeb (návrh na uzavření smlouvy o poskytování služby) se provádí pomocí registrace na www.cesr.cz, přičemž si uživatel zvolí rozsah, periodu plateb a cenu (tj. tarif) poskytované služby. Dále objednatel vyplní identifikační údaje a po odsouhlasení s těmito VOP dokončí objednávku služeb.
- Uživatel je povinen uvést správné a úplné údaje o své osobě, které jsou označené za povinné.
- Před dokončením objednávky je uživatel povinen seznámit se s těmito VOP. Udělení souhlasu je nezbytnou podmínkou pro dokončení objednávky a užívání služeb. Souhlas Uživatel vyjadřuje zaškrtnutím políčka " Registrace slouží jako objednávka placené služby, která se řídí těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, se kterými objednatel souhlasí dokončením této registrace.", které je umístěno v objednávkovém formuláři. Pro vyloučení pochybností strany prohlašují, že provedením objednávky uživatel vyslovuje souhlas s těmito VOP, výslovně akceptuje veškerá jejich ustanovení a zavazuje se dodržovat pravidla v nich stanovená.
- Objednávaný rozsah poskytované služby je placený a cena je stanovena dle platného ceníku.
- Vznik smluvního vztahu vzniká potvrzením objednávky (akceptace návrhu na uzavření smlouvy o poskytování služby), které je zasláno uživateli na uvedenou emailovou adresu v objednávce služeb.
IV. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je závazek poskytovatele shromažďovat informace z veřejně dostupných zdrojů o českých ekonomických subjektech, tyto informace poskytovat, zveřejňovat pohledávky a platební informace zadaných ostatními uživateli do systému CESR a závazek uživatele zaplatit částku stanovenou ve smlouvě ve zvolené periodě plateb.
V. Cena služby
- Objednávaná služba je placená.
- Cena služby se odvíjí od zvoleného tarifu - periody plateb zvolené objednatelem dle ceníku, přičemž v ceníku je specifikace tarifu poskytované služby (počet přístupů, počet zobrazovaných záznamů, počet sledovaných IČ).
- Cena služby je stanovena dle ceníku platného v době objednávky služeb.
- Ceník je uživateli k dispozici na www.cesr.cz v části ceník.
VI. Práva a povinnosti
- Poskytovatel:
- Poskytovatel je povinen:
- Poskytovatel je povinen poskytnout přístup k službám poskytovaných prostřednictvím CESR nejpozději do 7 dnů od uhrazení ceny služby na dané období.
- Získávat informace z veřejně dostupných databází, zpracovávat je a poskytovat je uživateli v dané podobě prostřednictvím CESR k využívání objednaných služeb pomocí datových sítí.
- Zapsat změny stavu uveřejněné pohledávky uživatelem bez zbytečného prodlení.
- Odstranit vady zápisu pohledávky bez zbytečného prodlení po oznámení uživatelem.
- Oznámit změnu VOP jeden měsíc předem. Oznámení může být i elektronickou poštou na email zadaný v objednávce nebo vyvěšením oznámení na webových stránkách www.cesr.cz.
- Poskytovatel je oprávněn:
- Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost, nedostupnost či špatnou dostupnost či funkčnost objednané služby způsobenou technickými problémy spojenými s přenosem dat pomocí datových sítí.
- V případě porušení pravidel pro uveřejňování pohledávek uživatele odstoupit od smlouvy, a zároveň není poskytovatel povinen vrátit uživateli uhrazenou cenu služby.
- Poskytovatel je oprávněn zpřístupnit služby i před úhradou ceny služby a zároveň je oprávněn po uživateli požadovat úhradu ceny dle zvolené periody plateb.
- Smazat nepotvrzený soupis nahlášených dlužníků registrovaného uživatele v případě, že nedojde k potvrzení seznamu nahlášených subjektů, vůči kterým eviduje uživatel pohledávky.
- Poskytovatel je povinen:
- Uživatel:
- Uživatel je povinen:
- Uhradit cenu služby.
- Uvést správné a úplné údaje o své osobě.
- Seznámit se s podmínkami uvedenými v těchto VOP a postupovat v souladu s nimi.
- V části nahlásit dlužníka umožňující registrovanému uživateli přidat do seznamu nahlášených dlužníků pouze ty subjekty, u kterých má prokazatelné vzniklou pohledávku po splatnosti v dané výši. V případě takto nahlášených dlužníků má uživatel povinnost po uhrazení pohledávky smazat záznam provedený v rámci CESR v části Nahlášení dlužníci. Uživatel plně odpovídá za vložené informace o dlužnících do systému CESR. V případě porušení této povinnosti je uživatel povinen uhradit poskytovateli smluvní pokutu ve výši 500 Kč za každé jednotlivé porušení. Nárokem na smluvní pokutu není dotčen nárok uživatele na náhradu škody.
- Kvartálně odsouhlasit seznam dlužníků na základě výzvy poskytovatele, kterou obdrží uživatel na emailovou adresu zadanou při registraci uživatele.
- Vady zveřejněné pohledávky písemně uplatnit u poskytovatele nejpozději do 1 týdne po zápisu pohledávky do CESR. V případě, že uživatel neoznámí provozovateli písemně vady zápisu zveřejněné pohledávky ve lhůtě, ve které je oprávněn uplatnit vady, má se za to, že nesplnil povinnost stanovenou v § 384 Obchodního zákoníku a poskytovatel není povinen nahradit škodu, která vznikla tím, že uživatel tuto povinnost nesplnil, zejména škodu vzniklou do doby splnění povinnosti informovat o vzniku nebo možnosti vzniku škodné události.
- Zachovávat mlčenlivost o poskytnutých informacích a zároveň nesmí poskytovat informace a ani přístup do CESR třetím osobám.
- Uživatel je povinen chránit přístupové údaje do CESR, které si zvolil při registraci, před třetími osobami a počínat si tak, aby nedošlo k jejich zneužití čí poskytnutí třetím osobám, čímž by poskytovateli vznikla škoda. V případě porušení tohoto ustanovení je uživatel povinen uhradit smluvní pokutu ve výši dvojnásobku maximální částky uvedené v ceníku poskytovatele za neomezený přístup s tříletou periodou plateb platného ke dni porušení uvedené povinnosti. Nárokem na smluvní pokutu není dotčen nárok uživatele na náhradu škody.
- Uživatel nese odpovědnost za důsledky svých činů spojených s užíváním služby a souhlasí s tím, že služby nebude používat k žádným aktivitám, které jsou nebo by mohly být v rozporu s právními předpisy České republiky či jiných států vztahujících se na uživatele, těmito VOP poskytovatele a jeho oprávněnými zájmy, jakož i obecně uznávanými zásadami používání služeb poskytovaných prostřednictvím sítě Internet.
- Uživatel je povinen užívat získané informace tak, aby nebyly dále šířeny, zpracovávány do databází či jednotlivých informací získaných z CESR pro další komerční využití nebo využití uživatele jiného, než informačního charakteru. V případě porušení tohoto ustanovení je uživatel povinen uhradit smluvní pokutu ve výši částky uvedené v ceníku poskytovatele za neomezený přístup s tříletým obdobím platného ke dni porušení uvedené povinnosti. Nárokem na smluvní pokutu není dotčen nárok uživatele na náhradu škody.
- Uživatel uzavřením smlouvy nezískává oprávnění dále jakkoliv využívat získané kontaktní informace z CESR (poštovní, emailové, atd.) ke komerčním rozesílkám a oslovování uvedených subjektů v CESR.
- Uživatel je povinen:
VII. Platební podmínky
- Uživatel se zavazuje uhradit cenu za objednanou službu v daném rozsahu a za dané období.
- Za uhrazení ceny se považuje okamžik připsání ceny v plné výši na účet poskytovatele.
- Při prodlení uživatele s úhradou ceny služby si smluvní strany dohodly smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý den prodlení, a to počínaje prvním dnem prodlení uživatele s úhradou ceny až do zaplacení. Nárokem na smluvní pokutu není dotčen nárok poskytovatele na náhradu škody.
VIII. Platnost smlouvy
- Smlouva o poskytování služeb je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany poskytovatele.
- Není-li v konkrétní smlouvě dohodnuto jinak, má se za to, že se smlouva uzavírá na dobu neurčitou.
- V případě objednání služby se časovým obdobím (1, 2, 3 měsíce a 1, 2, 3 roky) rozumí perioda platby. Pokud nedojde k výpovědi smlouvy (dle násl. odst.) nebo tato jiným způsobem nezanikne, a nedojde ani k jiné písemné dohodě o jiné délce periodické platby, je další perioda platby stejná jako v předchozím období.
Smluvní strany mají možnost tuto smlouvu ukončit dohodou stran nebo výpovědí.
Výpovědní lhůta je daná dobou do výročí platného platebního období s tím, že minimální délka výpovědní lhůty je 14 dní. Pokud bude výpověď druhé smluvní straně doručena v období kratším než 14 dní před výročím současného platebního období, výpovědní lhůta počíná běžet tímto doručením a její délka je stanovena k výročí následujícího platebního období.
Tzn. při následujících periodách plateb, kdy za výročí platebního období se považuje datum uzavření smlouvy s přičteným obdobím dle zvolené periody plateb nebo jeho násobcích, jsou výpovědní lhůty při ukončení smlouvy výpovědí počítány např. takto:
Příklady počítání výpovědních lhůt dle zvolených period plateb:
perioda platby 1 měsíc: např. smlouva uzavřena k 20. lednu
- V případě, že bude výpověď doručena ve lhůtě delší než 14 před výročím daného platebního období (např. 3. února), bude smlouva ukončena k výročí současného platebního období, tj. k 20. únoru.
- V případě, že bude výpověď doručena ve lhůtě kratší než 14 před výročím daného platebního období (např. 15. února), kdy výročí současného platebního období je 20. února, bude smlouva ukončena k výročí následujícího platebního období, tj. k 20. březnu.
perioda platby 1 rok: např. smlouva uzavřena k 20. lednu 2009
- V případě, že bude výpověď doručena ve lhůtě delší než 14 před výročím daného platebního období (např. 11. listopadu 2009 nebo 3. ledna 2010), bude smlouva ukončena k výročí současného platebního období, tj. k 20. lednu 2010.
- V případě, že bude výpověď doručena ve lhůtě kratší než 14 před výročím daného platebního období (např. 15. ledna 2010), kdy výročí současného platebního období je 20. ledna 2010, bude smlouva ukončena k výročí následujícího platebního období, tj. k 20. lednu 2011.
perioda platby 3 roky: např. smlouva uzavřena k 20. lednu 2009
- V případě, že bude výpověď doručena ve lhůtě delší než 14 před výročím daného platebního období (např. 11. listopadu 2010 nebo 3. ledna 2012), bude smlouva ukončena k výročí současného platebního období, tj. k 20. lednu 2012.
- V případě, že bude výpověď doručena ve lhůtě kratší než 14 před výročím daného platebního období (např. 15. ledna 2012), kdy výročí současného platebního období je 20. ledna 2012, bude smlouva ukončena k výročí následujícího platebního období, tj. k 20. lednu 2015.
IX. Ostatní ujednání
- Poskytnuté informace na CESR mají pouze informativní a doporučující charakter a jsou získávány z veřejně dostupných informačních zdrojů, které nemůže poskytovatel ovlivnit. Poskytovatel tyto informace zpracovává a poskytuje uživateli za podmínek stanovených těmito VOP výhradně k vlastnímu užití dle vlastního uvážení uživatele.
- Poskytovatel neručí ani nijak neodpovídá za správnost poskytovaných informací v rámci služeb poskytovaných na www.cesr.cz. Dále poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za zveřejněné informace z veřejných zdrojů ani za informace zveřejněných v rámci CESR jednotlivými uživateli vůči ostatním uživatelům ani vůči třetím osobám, kterým by mohla uveřejněná informace v rámci CESR způsobit škodu.
- Informace zpracované poskytovatelem v rámci ratingu jednotlivých ekonomických subjektů na základě jednotlivých informací a veřejně dostupných databází, jsou pouze informativního charakteru, které jsou vyhodnoceny na základě obecně stanovených podmínek, které jsou shodné pro všechny subjekty a zároveň jsou neměnné v čase. Poskytovatel neodpovídá za škody, které by mohly vzniknout uživateli nebo třetím osobám zveřejněným v rámci ratingu, neboť nemůže ovlivnit vstupní údaje, na základě kterých je rating subjektu tvořen.
X. Závěrečná ustanovení
- VOP jsou zveřejněny v platném znění na www.cesr.cz.
- Nedílnou součástí těchto VOP je také ceník v platném znění na www.cesr.cz.
- Pokud jakékoliv ustanovení těchto VOP je nebo se stane neplatným nebo nevymahatelným jako celek nebo jeho část, je plně oddělitelným od ostatních ustanovení těchto VOP a taková neplatnost nebo nevymahatelnost nebude mít žádný vliv na platnost a vymahatelnost jakýchkoliv ostatních ustanovení těchto VOP. Poskytovatel v takovém případě nahradí takový neplatné nebo nevymahatelné ustanovení jiným ustanovením, které bude v nejvyšší možné míře odpovídat obsahu původního ustanovení.
- Je-li v těchto VOP požadována písemná forma, je tato zachována i v případě použití faxu, telegraficky, dálnopisem či elektronickými prostředky, jež umožňují zachycení obsahu a určení osoby.
- V případě porušení povinností uživatelem plynoucích z těchto VOP nebo uzavřené smlouvy, je toto považováno za podstatné porušení smlouvy a poskytovatel je oprávněn od smlouvy bez náhrady odstoupit.
- Smluvní strany se dohodly, že tato smlouva se řídí Obchodním zákoníkem České republiky.
- Veškeré spory vzniklé ze smluv, které se řídí těmito Všeobecnými obchodními podmínkami nebo v souvislosti s nimi, se strany zavazují řešit v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů v platném znění, v rozhodčím řízení před jediným rozhodcem určeným Rozhodčí společností, s. r. o., IČ: 27710891 dle Jednacího řádu vydaného touto společností a zveřejněného na internetové adrese www.rozhodcispolecnost.cz a smluvní strany s tímto výslovně souhlasí. Smluvní strany tímto pověřují tato určeného rozhodce k rozhodování všech sporů podle zásad spravedlnosti. Smluvní strany výslovně prohlašují, že měly a mají možnost seznámit se s Jednacím řádem Rozhodčí společnosti, s.r.o. před podpisem této smlouvy, jakož i s Poplatkovým řádem, a také tak učinily a uvedené dokumenty tak považují za nedílnou součást této smlouvy.
- Uživatel tímto uděluje souhlas provozovateli ke zpracování všech osobních údajů týkající se jeho osoby, které mu sdělí, a to případně včetně rodného čísla u osob fyzických, a to v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. a dalšího marketingového zpracování, tj. nabízení výrobků a služeb a za účelem zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. Tento souhlas je dán až do doby jeho písemného odvolání. O osobní údaj se nejedná, pokud je třeba ke zjištění identity subjektu údajů nepřiměřené množství času, úsilí či materiálních prostředků. Poskytnuté údaje budou zpracovány za účelem nabízení služeb, k marketingovým účelům a akviziční činnosti. Tento souhlas se zpracováním údajů se vztahuje rovněž na všechny další nabyvatele či zpracovatele těchto dat.
- Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoliv a to i bez předchozího souhlasu změnit.
- Tyto VOP jsou platné a účinné k 1. 10. 2009.
URMR a.s. Příkop 6, 602 00 Brno Web: www.urmr.cz E-mail: info@cesr.cz Telefon: +420 530 501 935 |
Systém CESR Naše služby Ceník a registrace Reference Ke stažení Kontakty |
Ukázka programu CESR Slovníček pojmů Uživatelská příručka Všeobecné obchodní podmínky a archiv ceníků Archiv Newsletterů Cookies policy |
Unie pro rozhodčí a mediační řízení ČR, a.s. Insolvenční rejstřík Insolvenční zákon Rozbor Insolvenčního zákona Justice.cz |